Platba a doprava

PLATBA

1. RYCHLE: dobírkou při převzetí zboží. Pokud potřebujete zboží velmi rychle, vyberte si tento způsob platby. O odeslání zboží budete předem informování e-mailem.

2. POHODLNĚ: platbou bankovním převodem předem. V tomto případě Vám zasíláme na Váš e-mail s potvrzením objednávky i údaje pro provedení platby přes Vaši banku. Objednávka bude vybavena a zboží odesláno okamžitě (většinou v ten samý den) po připsání úhrady na náš účet. Bankovní převod trvá max. 2dny. O odeslání zboží budete předem informování e-mailem. Variabilní symbol pro platbu: použijte prosím číslo objednávky (najdete v hlavičce potvrzenky objednávky).

3. V hotovosti. Při osobním odběru zboží na adrese naší provozovny. O připravenosti zboží k odběru budete předem informování emailem, popř. dohodneme termín vyzvednutí telefonem.

4. Složenkou. Složenkou můžete zaplatit předem, v tomto případě Vám zasíláme na Váš e-mail s potvrzením objednávky i výzvu k platbě a údaje pro vyplnění složenky. Objednávka bude vybavena a zboží odesláno okamžitě po připsání úhrady na náš účet. O odeslání zboží budete předem informování emailem.

DOPRAVA

1. Obchodní balík-doručení do 24 hodin v ČR: od expedice je garantováno Českou poštou, s.p. Moderní, rychlá a spolehlivá přeprava zboží po celém území ČR. Zásilky jsou doručovány do 24 pracovních hodin od převzetí z naší expedice na Vámi uvedenou adresu. V případě, že Vás doručovatel nezastihne, uloží balík na Vaší dodací poště po dobu maximálně 7 pracovních dnů. O uložení zásilky obdržíte písemné oznámení.

2. Osobní odběr: zboží můžete osobně vyzvednout na naší adrese, ul. Trstěnická 932, Litomyšl Po-Pá: 8-16 hod.

Po telefonické dohodě je možný i jiný termín. Cena dopravy: 0,- Kč

3. Obchodní balík na Slovensko: rádi Vám objednané zboží doručíme i na Slovensko. Po objednání Vám vystavíme a odešleme emailem zálohovou fakturu a po jejím uhrazení, v den, kdy je Vaše platba připsána na náš účet, Vám zboží odesíláme. Platbu prosím proveďte v režimu OUR, tzn. veškeré poplatky za převod a odeslání platby hradí plátce, tedy Vy (Informujte se na jejich výši u své banky. Tyto poplatky ušetříte, pokud máte možnost zaplatit v bance v ČR v Kč). K termínu dodání, který uvádíme u zboží, připočítejte cca 3 dny, to je doba bankovního převodu, záleží na bance, z které peníze odesíláte. Při platbě předem (zálohová faktura) je cena dopravy: 199,- Kč. Dobírky na Slovensko neposíláme.

4. Při větší objednávce je doprava úplně zdarma!

TERMÍN DODÁNÍ

U každého výrobku (v detailu) najdete termín dodání výrobku (uvedený ve dnech). Příklad výpočtu termínu dodání: Den dodání (DD) = Den objednávky (DO) + 2dny. Tzn. zboží objednané např. v pondělí 6.6. bude dodáno ve středu 8. 6. Podmínkou je doručení objednávky do 14,00 hod. Pokud je objednávka přijata později, počítejte 1 den navíc. (Při nákupu více výrobků počítejte s termínem, který je u uvedených výrobků delší). Objednávka zaslaná o víkendu nebo ve svátek se počítá od prvního následujícího pracovního dne. 

Vlastní termín dodání

Pokud potřebujete, můžete si vybrat vlastní termín dodání objednaného zboží. To přijde vhod, pokud se například vracíte z dovolené, či nebudete v běžném termínu balíček moci převzít. V Košíku při odeslání Vaší objednávky je vpravo nahoře Kalendář. V kalendáři v Košíku vyberte a označte vhodné datum. My objednávku na tento termín připravíme a odešleme.

Tuto nadstandardní službu nabízíme v dobré víře a ve většině případů jsou uvedené termíny dodrženy. Službu nabízíme ve spolupráci s Ćeskou poštou a může zde (stejně jako v případě standardního dodání) vyjímečně nastat zpoždění. Proto prosím počítejte pro jistotu s rezervou alespoň 1 dne. 

Pokud je pro Vás termín mimořádně důležitý (např. posíláte dárek k narozeninám), napište to prosím do poznámky v objednávce. Pokud by termín byl z naší strany ohrožen, budeme Vás informovat a navrhneme řešení.